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多媒体会议中控系统技术员电话畅通的重要性

日期:2017/5/24 8:31:51 / 人气:67

多媒体会议中控系统是可编程中央控制系统的一种,他支持ipad和安卓等无线触摸屏使用,一般使用在会议室,多功能厅,报告厅,指挥中心,展览馆等场合!今天欧雅丽中控系统厂家为大家介绍一下有关于中控系统技术员电话畅通的重要性:

SY-PRO2可编程中控

1、中控系统技术员有两种

我们中控系统技术员有两种,一种是专门负责项目出差去项目地调试设备的调试员,还有一类是作为电话支持的技术员,一般客户购买设备(如可编程中控主机,高清无缝混插矩阵切换器),电话咨询一些技术问题。


2、很多客户设备安装选择在周末

市场是千变万化的,我们一般设备都销售给:公安局,部队,武警,消防,电力等各种政府机关单位,一般工程商去周一到周五甲方他们都要使用会议室,所以工程商很多都选择周六周日去调试安装设备,这个时候假如现场调试的时候,我们技术员没有给到很好的支持,电话打不通,工程商在调试,出丑了,刚好甲方领导又在那看到了,这对公司中控系统品牌以及矩阵品牌有很大的损伤。


3、节日的时候也要注意电话畅通

作为一名资深的音视频技术人员,我们应该时刻清楚自己的工作,有些领导在节日开个什么会议,但是如果设备出现了问题,厂家没有给到很好的技术支持,这会给甲方带来很大的麻烦,而且后期你这个品牌的设备估计也做不了他们的项目了。


我们作为矩阵,中控,会议系统专业解决方案以及产品生产厂家一定要做好以上几点,这样才能把客户做好,项目会越做越多,口碑也会更加好。


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